Central de Ajuda & Tutoriais
Tudo o que você precisa para instalar, configurar e extrair o máximo da tecnologia superior da nossa plataforma.
Acesse a loja de aplicativos da sua TV, busque por nosso player e instale. Ao abrir, seu período de testes é ativado automaticamente.
Esqueça a digitação de códigos longos. Acesse nosso painel pelo celular, aponte a câmera para o QR Code na sua TV e sua lista será sincronizada instantaneamente em 5 segundos.
- Instale o app 'Downloader' na loja de aplicativos do seu dispositivo.
- Abra o 'Downloader' e digite nosso código rápido ou acesse nossa URL de download direto.
- Baixe o arquivo APK, proceda com a instalação e aproveite.
Nosso player usa decodificação nativa por hardware para fluidez máxima. Se houver travamentos, verifique:
- Conexão local: Teste a velocidade de sua conexão de internet (Wi-Fi de 5GHz ou conexão via cabo de rede garantem melhor estabilidade).
- Estabilidade do Servidor: Verifique a estabilidade do servidor contratado da sua lista de reprodução.
- Teste Simples: Reinicie seu roteador e o dispositivo para limpar caches e otimizar a rota de rede.
Ainda precisa de ajuda?
Nosso time de suporte está disponível para guiar você passo a passo ou auxiliar na configuração rápida.